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Questions fréquentes
Les réponses aux questions pratiques les plus fréquentes sur le Centre Ophtalmologique Étienne Marcel, établies à partir des informations publiées par le centre.
Toutes les questions
Où se trouve le centre ?
Au 11 rue Etienne Marcel, 93500 Pantin, au rez-de-chaussée. Métro Hoche (ligne 5), RER E Gare de Pantin, bus 330 arrêt Etienne Marcel – Cornet.
Le centre est-il ouvert le week-end ?
Non. Le centre est ouvert du lundi au jeudi, de 9 h à 19 h ; il est fermé le vendredi, le samedi et le dimanche.
Le centre est-il accessible en fauteuil roulant ?
Oui. L'entrée est de plain-pied, avec portes automatiques, et les consultations ont lieu au rez-de-chaussée.
Que faut-il apporter à la consultation ?
Votre carte Vitale et votre attestation de mutuelle, vos lunettes actuelles ou les références de vos lentilles, votre dernière ordonnance de correction, la liste de vos traitements et, si un médecin vous adresse, son courrier.
Comment prendre rendez-vous ?
En ligne sur Doctolib, ou par téléphone au 01 48 45 88 08.
Faut-il passer par son médecin traitant ?
Non pour la prescription et le renouvellement de lunettes, ni pour le dépistage et le suivi du glaucome : l'accès direct à l'ophtalmologiste est prévu dans ces deux cas. En dehors, c'est le médecin traitant qui oriente.
Le tiers payant est-il pratiqué ?
Oui. Le centre est conventionné et pratique le tiers payant sur présentation de la carte Vitale.
À partir de quel âge mon enfant peut-il être reçu ?
À partir de 4 ans.
Faut-il apporter le carnet de santé ?
Oui, pensez à apporter le carnet de santé de votre enfant.
Mon enfant pourra-t-il aller à l'école après un Skiacol ?
Sa vision restera floue quelques heures et il sera sensible à la lumière. Mieux vaut prévoir un après-midi calme.
Le centre est-il ouvert le week-end pour les urgences ?
Non : le centre est ouvert du lundi au jeudi, de 9 h à 19 h. En dehors de ces horaires, rendez-vous aux urgences ophtalmologiques d'un hôpital ; en cas d'urgence vitale, appelez le 15.
Que faire en cas de produit chimique dans l'œil ?
Rincez immédiatement et abondamment à l'eau claire pendant plusieurs minutes, puis consultez en urgence.
Le centre fait-il des premières adaptations de lentilles ?
Oui. Une personne qui n'a jamais porté de lentilles peut venir pour une première adaptation.
Faut-il une ordonnance pour consulter l'orthoptiste ?
Oui, le bilan et la rééducation orthoptiques se font sur prescription médicale. Apportez l'ordonnance au premier rendez-vous.
Combien de séances de rééducation faut-il ?
Le nombre de séances est fixé après le bilan, selon les besoins de chacun.
Le glaucome se guérit-il ?
Les lésions déjà présentes ne se réparent pas, mais le traitement et le suivi permettent de freiner l'évolution.
Je suis diabétique et je vois bien : dois-je quand même consulter ?
Oui. La rétinopathie diabétique peut évoluer sans gêne visuelle ; seul l'examen de la rétine permet de la repérer.
La cataracte se soigne-t-elle avec des gouttes ?
Non. Lorsque la gêne le justifie, le traitement est chirurgical ; l'ophtalmologiste en discute avec vous.
Puis-je conduire après un fond d'œil ?
Non, pas tant que la dilatation dure : venez accompagné ou en transports en commun. Le centre est à quelques minutes du métro Hoche.
Dois-je avancer les frais ?
Avec le tiers payant, vous n'avancez que la part non prise en charge, selon votre situation et votre complémentaire.
À quelle fréquence contrôler ses yeux ?
L'Assurance Maladie conseille un contrôle dès 40 ans, puis tous les 1 à 2 ans après 50 ans, pour dépister notamment la DMLA et le glaucome.
Combien de temps l'ordonnance de lunettes est-elle valable ?
1 an avant 16 ans, 5 ans de 16 à 42 ans (2 ans si elle a été établie par un orthoptiste), 3 ans à partir de 43 ans.
Mon enfant ne se plaint de rien : faut-il consulter ?
Les dépistages restent utiles : selon l'Assurance Maladie, dans 75 % des cas l'enfant qui voit mal ne se plaint pas.
Les lunettes de l'enfant sont-elles remboursées ?
Oui, avec un renouvellement pris en charge tous les ans (ou tous les 6 mois avant 6 ans si la monture n'est plus adaptée), et sans délai si la vue change avant 16 ans. L'offre 100 % Santé est sans reste à charge avec une complémentaire responsable.
La conjonctivite est-elle une urgence ?
En général non. Il faut voir un ophtalmologiste dans la journée en cas de fièvre avec œil gonflé, de vision floue persistante, de douleur avec gêne à la lumière, chez un enfant de moins de 2 ans ou après une opération récente de l'œil.
Éclairs et mouches volantes : que faire ?
Si la vision baisse dans une partie du champ visuel, consultez un ophtalmologiste dans la journée. Pour des éclairs ou des mouches seuls, une consultation dans les jours qui suivent peut suffire.
Peut-on dormir avec ses lentilles ?
Non, sauf lentilles prévues pour un port prolongé et prescrites pour cela.
Les lentilles sont-elles remboursées ?
Seulement pour certaines indications (kératocône, forte myopie, strabisme accommodatif, aphakie, anisométropie…), à 60 % d'un forfait annuel de 39,48 € par œil.
Peut-on consulter un orthoptiste sans ordonnance ?
Oui, de 16 à 42 ans, pour un bilan visuel et une première paire de lunettes, en l'absence de contre-indication (décret du 26 avril 2022). Pour une rééducation, une prescription médicale reste nécessaire.
L'orthoptie est-elle remboursée ?
Les séances sur prescription médicale sont prises en charge à 60 % par l'Assurance Maladie.
La DMLA rend-elle aveugle ?
Non : elle ne rend jamais totalement aveugle, car la vision périphérique est épargnée. Elle peut en revanche gêner fortement la lecture et la reconnaissance des visages.
Existe-t-il un traitement ?
Pour la forme humide, des injections dans l'œil freinent les vaisseaux anormaux, sans guérir la maladie. Il n'existe pas de traitement de la forme sèche à ce jour.
Le glaucome est-il héréditaire ?
Un glaucome dans la famille fait partie des facteurs de risque : un dépistage régulier est recommandé.
Peut-on conduire avec un glaucome ?
En général oui, si le glaucome est dépisté et traité à temps.
À quel rythme faire un fond d'œil quand on est diabétique ?
Tous les 2 ans si le diabète et la tension sont équilibrés, sans insuline ni rétinopathie ; au moins une fois par an sinon (HAS).
La rétinographie est-elle remboursée ?
Elle est prise en charge à 100 % avec tiers payant pour la plupart des patients diabétiques de moins de 70 ans sans rétinopathie connue.
Combien de temps dure l'opération ?
De 15 à 30 minutes, le plus souvent en ambulatoire, avec une sortie le jour même si vous êtes accompagné.
Quand reprendre le travail ?
Selon l'Assurance Maladie, environ 3 jours après pour un travail sédentaire, environ 2 semaines pour un travail physique.
Le fond d'œil fait-il mal ?
Non, c'est un examen indolore. Les gouttes peuvent piquer et laisser un goût désagréable.
Combien de temps dure la dilatation ?
Les gouttes agissent en 20 à 45 minutes, et la dilatation dure plusieurs heures.
L'OCT fait-il mal ?
Non, l'examen est sans douleur.